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Ogni Account deve essere nominativo, quindi associato ad un utente riconoscibile con nome, cognome, data di nascita e indirizzo e-mail. Quest'ultimo, in quanto dato univoco, è la chiave identificativa di ciascun utente all'interno del database Artsana ed è necessaria per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

Dal tuo Account potrai sempre modificare tutti i dati personali, fatta eccezione per l'indirizzo email. Quest'ultimo non può essere modificato poichè rappresenta la chiave identificativa del tuo Account. Per richiedere la modifica dell'indirizzo e-mail dovrai contattare il nostro Servizio Clienti.

Puoi gestire i tuoi consensi privacy accedendo al tuo Profilo Personale. Se hai bisogno di supporto puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti.

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Se durante il percorso di registrazione non riesci a proseguire nella creazione del tuo account, probabilmente il nostro sistema ti sta riconoscendo come utente già registrato nei sistemi del Gruppo Artsana. Prosegui seguendo gli step che ti verranno suggeriti (inserendo l’email/numero di telefono riconosciuti come esistenti) oppure, se dovessi riscontrare ancora problemi, contatta il nostro servizio clienti al numero 800 199 992